Юзабилити: наука или идеология?
Юзабилити - это наука, основной задачей которой является выяснить, что необходимо пользователю на сайте с целью создания удобного пространства на сайта для комфортного веб серфинга.
С одной стороны юзабилити помогает нам узнать какие сервисы помогают пользователю на сайте, а какие только мешает. С другой позволяют создать такое пространство, на котором человек будет чувствовать себя уверено и осознавать свое превосходство над системой
Для того чтобы создать сайт только с необходимыми сервисами необходимо еще на начальном этапе создания сайта проанализировать все особенности сферы, для которой готовиться сайт, необходимо изучить конкурентов, что бы понять в какой направлении движется мир. На основании всех выводов уже можно создавать дизайн.
Далее следуют манипуляции с дизайном с целью определения самой лучшей версии. Юзабилити очень не точная наука в ней нет строгих правил и формул, все полагаются на свой опыт и путем проб и исключений добиваются результатов.
Когда кокой то узел вызывает затруднения и недовольства у пользователей его сначала пытаются переделать, если ничего не выходит, то от него отказываются. И схожая ситуация происходит с функциями пользующимися большим спросом, они выделяются как приоритетные и с ними проводиться оптимизация с целью доведения до максимальной эффективности.
Юзабилити это не теоретическая наука, здесь все сводиться к пробам на практике и выясняют, что работает, а что нет.
Кроме того важной частью юзабилити является создание понятной области, в которой человек будет уверено передвигаться по сайту и не будет опасаться, что что-то делает не так. Время на то, что бы человек, который впервые попал на сайт, изучил манеру управления сайтом, занимало минимум. И ради этого вы должны много времени уделить вопросу как сделать сайт проще, еще проще, совсем простым. Лишь после этого можно считать, что вы добились каких-то результатов.
В среднем сайт прошедшие процедуру оптимизации юзабилити увеличивают свои показатели по продажам или общению в два и более раз. А причина проста в интернете чрезвычайно много сайтов любой тематики и если ваш сайт будет неудобным, непонятным и сложным для освоения то пользователи просто уйдет с него к вашим конкурентам.
Хороший сайт должен бить простым и понятным пользователям и иметь красивый и удобный дизайн. Достичь равновесия иногда очень сложно: простота управления может привести к такому же простому дизайну, а это может не понравится пользователям, которые избалованы красивыми дизайнами других сайтов и могут уйти на худший сайт всего лишь из-за более красивого дизайна. И тоже самой может случиться при совершенствовании дизайна путем пренебрежением простоты и функциональности сайта. Золотая середина - вот чего нужно добиться на сайте, и тогда успех ему обеспечен.
